Qu’est-ce qu’un système de gestion d’entreprise ? Un aperçu

Chaque entreprise a besoin d’une bonne gestion pour fonctionner efficacement. Ces dernières années, les systèmes de gestion d’entreprise sont entrés en jeu. Les systèmes de gestion d’entreprise sont de gros progiciels. Ils répondent aux besoins logiciels des grandes entreprises. Ces progiciels couvrent un large éventail de besoins commerciaux et peuvent être personnalisés selon les besoins de l’entreprise en question.

Vous dirigez une grande entreprise ? Si tel est le cas, un système de gestion d’entreprise peut vous aider à gérer votre entreprise plus efficacement. Continuez à lire pour en savoir plus !

Voici ce que nous allons couvrir :

À qui s’adresse un système de gestion d’entreprise ?

À quoi servent généralement les systèmes de gestion d’entreprise ?

Les avantages des systèmes de gestion d’entreprise

Que rechercher dans un outil de gestion d’entreprise

Points clés à retenir

À qui s’adresse un système de gestion d’entreprise ?

Comme leur nom l’indique, ces progiciels sont conçus pour les grandes entreprises. Plus l’entreprise est grande, plus les besoins informatiques sont vastes. Un système de gestion d’entreprise permet de rationaliser le flux de travail. Le flux de travail peut s’adresser à n’importe quel service choisi par l’entreprise. Le logiciel permet également idéalement de gérer le flux de travail. Cela contribue à augmenter la qualité de vie de votre service informatique.

Ces besoins n’existent pas souvent dans les petites ou moyennes entreprises. Si quelqu’un parle de systèmes de gestion d’entreprise, vous pouvez être sûr qu’il s’agit de grandes entreprises.

Les entreprises qui utilisent des systèmes de gestion d’entreprise sont généralement dispersées géographiquement. Un exemple de ceci pourrait être les entreprises du secteur hôtelier, comme les hôtels.

À quoi servent généralement les systèmes de gestion d’entreprise ?

Il existe trois utilisations principales des systèmes de gestion d’entreprise.

Gestion de la relation client

La gestion de la relation client se résume au service client dans la plupart des scénarios. Les logiciels conçus pour la relation client ont pour objectif principal de maintenir les entreprises connectées aux clients. Les logiciels de gestion de la relation client peuvent également être liés à la gestion des ressources humaines.

Progiciel de Gestion Intégré

La planification des ressources de l’entreprise (Enterprise Resource Planning) est l’une des meilleures façons de procéder à la planification stratégique d’une entreprise. Il permet de faciliter les processus entre plusieurs fonctions commerciales. Cela permet aux différents départements et équipes d’être sur la même longueur d’onde dans une grande entreprise.

Gestion de la chaîne d’approvisionnement

Ce logiciel est unique dans la mesure où il ne s’applique qu’à quelques secteurs. Le plus souvent, ces progiciels sont utilisés dans la gestion de flotte d’entreprise. Il gère le flux de marchandises, de données et de finances liés à un produit. Beaucoup d’entre eux sont directement liés aux entrepôts d’expédition et aux entreprises commerciales à grande échelle.

Les avantages des systèmes de gestion d’entreprise

Lorsqu’il s’agit de grandes entreprises, l’un des plus grands obstacles peut être la rationalisation. Les systèmes de gestion d’entreprise aident à éliminer ce problème.

Simplifiez l’informatique

La simplification de la gestion des logiciels contribue à la satisfaction des services informatiques. Lors de l’utilisation d’un progiciel, de nombreuses applications sont incluses. Lorsque toutes ces applications sont regroupées sous un même toit, cela signifie qu’il y a moins d’instances individuelles à surveiller. La plupart des systèmes de gestion d’entreprise sont livrés avec des outils permettant aux services informatiques de gérer tous les programmes inclus dans le package. Cela signifie un processus rationalisé pour l’informatique.

Standardiser les processus

Si tous les aspects des logiciels d’une entreprise sont les mêmes, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez, les processus peuvent être standardisés. Cela permet une efficacité dans l’ensemble de l’entreprise. Il permet également au bureau de gestion de projet de gérer facilement tous les projets à l’échelle de l’entreprise.

Basé sur le cloud

De nombreux systèmes de gestion d’entreprise sont basés sur le cloud. Cela signifie que les logiciels et applications sont accessibles partout et à tout moment. Cela signifie également qu’il y a moins d’exigences physiques en termes de serveurs et de centres de données. Les applications basées sur le cloud sont très rentables pour les entreprises qui ne souhaitent pas acheter leur propre matériel informatique.

Que rechercher dans un outil de gestion d’entreprise

Lorsque vous recherchez des systèmes de gestion d’entreprise, vous voulez savoir exactement ce dont vous avez besoin. Dans certains des packages les plus basiques, vous souhaiterez rechercher les éléments suivants :

• Gestion de portefeuille de projets – La gestion de portefeuille de projets est utile pour les grandes entreprises. Ils ont souvent plusieurs emplacements. Ces outils vous permettront de contrôler les projets en cours sur différents sites commerciaux depuis votre logiciel.
• Gestion d’événements – Toute grande entreprise aura besoin d’outils de gestion d’événements. Ceux-ci permettent la programmation et la planification d’événements liés à l’entreprise.
• La gestion d’actifs – Le système de gestion d’entreprise que vous achetez doit disposer d’un outil de gestion des actifs. Cet outil permet d’effectuer des tâches liées aux logiciels depuis n’importe où. Ceci est particulièrement utile pour les services informatiques.

Points clés à retenir

Les systèmes de gestion d’entreprise sont des progiciels créés pour les grandes entreprises. Ils permettent de contrôler de nombreuses applications et logiciels à partir d’un emplacement central. La plupart d’entre eux sont basés sur le cloud et vendus dans des packages axés sur les besoins spécifiques des départements.

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